サイトトップ>利用案内>商品の返品・交換について

商品の返品・交換について

      1.商品到着後に、商品に過不足や不備などがある場合は、お手数ですが、カスタマーセンター0120-890-581(受付:連日あさ9時~よる7時)までご連絡ください。
      2.以下のいずれかに該当する商品につきましては、返品・交換は承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
           1.食料品
           2.開封後または使用後の商品
           3.会員様の不注意による汚れ、または破損した商品
           4.納品日より5日以上経過した商品
           5.その他当社が指定する商品
      3.返品・交換の期日は、ご連絡のあった日から数日を要す場合があります。その際は会員様へ速やかにご連絡いたします。
      4.商品によっては、カタログ及びホームページ上の写真と多少色合い・大きさ等が異なる場合があります。
      5.当社の定める締切日を超えて返品・交換等が発生し、ご利用代金の変更が生じる場合、翌月以降のお支払いに反映させていただく場合があります。